ご相談から工事完了・お引き渡しまでの流れ

お客様からご相談頂き、工事完了、お引き渡しまでの流れをご案内いたします。

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お電話、またはメールにてご相談下さい。

お庭に関するご依頼、ご相談、どんな小さなことでも遠慮なくご相談下さい。
もちろんご相談のみでも構いません。

ご相談・ご依頼はお電話・メールで受け付けております。
メールでのお問い合わせはこちらのお問い合わせフォームが便利です。
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しつこい営業が不安？！
⇒ご相談頂くお客様へ。北双建設からの５つのお約束

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現地調査・お打ち合わせ

ご相談頂きましたら日程を調整致しまして、現地調査を兼ねてお打ち合わせさせて頂きます。

ご希望をお伺いしながら、最適なアドバイス・ご提案させて頂き一緒に最善の構想をしていきます。

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デザイン・プランの提出

打ち合わせから、デザインとプランをご提出致します。

最善のプランをご提案致しますが、このとき遠慮なく何度でもご相談下さい。

理想のお庭を造るためにご一緒にしっかり練り上げます。

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お見積もり・ご契約

デザイン、プランをもとにお見積もりを提出致します。
内容をご確認いただきご契約となります。

当社ではご契約となりましたら工事費用の５０％を着手金として頂いております。

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着工

工事に着手します。
工事中でも気になった点、変更点などご要望がありましたら遠慮なくご相談下さい。

工事が進むにつれイメージが具体的になってくると思います。
お客様の理想にお応えするために、工事の途中でもご意見、ご希望があれば遠慮なくご相談下さい。
もちろん、できる事、できない事、別途費用が掛かる事、ご希望によって様々ですが、最善を尽くします。

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完成・お引渡し

施工完了でお引渡しとなります。

完成後１～２週間以内に残り半分をお支払い頂く形になります。

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アフターサポート

施工終了後も安心の保証とサポートをお約束しています。

お引き渡しから３年の保証をお付けしております。
また、工事完了致しました翌年の春に不具合な個所がないか点検させて頂いております。

もしも不具合な個所が見つかった場合は無償で補修致します。

⇒北双建設の３大保証！アフターサポート・メンテナンスについて

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お見積もり・ご相談に関するご質問

見積もりを依頼するとき何か必要なものはありますか？

特に必要なものはございません。
現地調査の際に、担当者にお客様のご要望、思い描いたご希望をお伝え下さい。
お客様と一緒に理想のお庭を造るために、お客様のお立場に立ってご提案させて頂きます。

小さな工事でもお願いできますか？

小さな工事でも遠慮なくご相談下さい。
当社ではアスファルトのひび割れや陥没などの補修から、お家周りの外構工事一式まで工事の大小に関わらず対応しています。
アスファルト補修に関してはこちらの『アスファルト・コンクリート補修・修繕のご案内』ページをご覧ください。

見積もりは無料ですか？

設計プラン・お見積もり無料です。
現地調査させて頂いたからといって費用は掛かりませんし、お断り頂いた際にも費用は掛かりませんのでお気軽にご相談下さい。

新築で外構工事をお願いする場合いつ頃相談したらいいですか？

建物の図面ができた段階でのご相談がおすすめです。
建物の着工前でしたら建物基礎や配管など位置との調整が可能な場合があるので、デザインや設計の自由度が高まります。
建物の施工が進んでしまってからのご相談はデザインに制約が出る場合があります。

遠方ですが、来ていただけますか？

札幌市外でも施工可能な地域であればお伺い致します。
まずはお気軽にご相談下さい。

メールで見積もり金額を出す事は可能ですか？

施工面積やどういった工事がしたいのか、お伝え頂ければ大まかな概算ではご提示することも可能ですが、基本的には現在の状況を確認させて頂いてからになります。

メールのみで金額をご提示するのが難しい理由は以下の通りです。

• 現在の状況（工事範囲の隣接する部分や現状の詳しい状態）が把握できない。
• 現状を把握できていない状態でお客様に適切なご提案をすることが難しい。
• 土地柄などの条件やご希望から「舗装なのかインターロッキングのほうが良いのか」など最善のご提案をするため。

現状を確認すると、舗装部分との境目を仕切る民地石の敷設が必要だったり、工事ではなく補修で済む状態だったり、地盤が緩かったり全く違う工事になる事も珍しくありません。

最善のご提案と、いくつかの選択肢をご提案して仕上がりも金銭的にもより良い選択をして頂くためにも、実際にお伺いして現地調査したうえでご相談してお見積もりを提出させて頂いております。

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お客様の理想をカタチにするのが私達の役割です。

私たちは、お客様のご希望をしっかりと理解し、常にお客様の理想を叶えるべく取り組んでいます。

ご不安なこと疑問に感じたことは遠慮なくご相談下さい。
北国の外構工事の専門家として、またお客様の生活を第一に考え、お庭の「なぜ？」「どうして？」をしっかりご説明して一緒により良いお庭を造ります。

おばた社長

基準がわかりにくい業界だからこそ、お客様の生活第一でご提案することをお約束しています。

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